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課題: 書類選考の基準が担当者によってぶれる

書類選考の基準が担当者によってぶれるときに、評価基準を画面に残して揃える

HRDog 書類選考

同じ書類でも担当者によって合否が分かれると、候補者への対応も説明もぶれてしまいます。HRDog 書類選考で、評価基準を画面に残して選考をそろえる方法を紹介します。

書類選考の基準が、担当者によってぶれる

同じ履歴書を見ても、Aさんは通過、Bさんは見送り。複数の担当者で書類選考を分けていると、こうしたことが起こります。応募が増えて担当を分けるほど、また担当者が替わるほど、ぶれは大きくなります。

ぶれたまま進めると、通過すべき候補者を落としたり、面接で「なぜこの人が来たのか」という声が出たりします。候補者や現場に理由を聞かれても、きちんと説明できません。

なぜ書類選考の基準はぶれるのか

ぶれる原因は、担当者の力量ではなく、基準の置き場所にあることがほとんどです。

  • 基準が頭の中にある: 何を重視して見るかが、担当者それぞれの経験や感覚に任されています
  • 「良い・悪い」の線引きが決まっていない: 論理性や志望動機のような項目は、どこからが高評価かが人によって違います
  • 求人票に載らない背景が共有されていない: 採用の背景や現場が重視する観点が、書類を読む担当者に届いていません

HRDog での解き方: 評価基準と補足メモを画面に残す

HRDog 書類選考では、求人ごとに基準を決めておき、すべての応募を同じ基準で見られます。

評価軸と採点基準を決める

評価軸ごとに配点を決め、各点数がどんな状態にあたるかを採点基準として書いておきます。AIはその基準で点数を付け、評価軸ごとに根拠を示します。採点基準の下書きはAIが作成するので、ゼロから書く必要はありません。下書きはそのまま編集でき、求人を保存するまで反映されません。

採点基準を空のままにすると、何点にあたるかの判断がAIに任されるため、応募者ごとに基準がぶれます。基準を書いておくことが、そろえるための土台になります。

書類選考の結果画面。要約、判断材料、事前条件の結果が並んでいる

採用の背景を補足メモで伝える

求人票には載せない採用の背景や、重視する観点は、補足メモに書いておけます。補足メモは候補者には見えません。AIが書類を見るときの材料になるので、現場の期待を選考に反映できます。

合否を決めるのは担当者

AIが行うのは採点と根拠の提示までで、合否は担当者が確定します。どの担当者も、同じ基準での点数と根拠を材料にして判断できます。

導入すると変わること

  • 同じ基準で見られる: 評価軸と採点基準が画面に残るので、誰が見ても同じ物差しで選考できます
  • 理由を説明できる: 評価軸ごとの点数と根拠が残るため、現場や候補者に聞かれても振り返れます
  • 担当者が替わっても続けられる: 基準が個人の頭の中ではなく求人に紐づくので、引き継ぎで基準が変わりにくくなります

この記事で紹介した機能

  • 評価基準による採点
  • 書類選考の補足メモ

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